في حفل خاص أقيم مساء أول أمس تحت رعاية معالي محمد بن سالم بن سعيد التوبي ، وزير البيئة والشؤون المُناخية ، أقامت شركة مان احتفالية بمناسبة مرور 100 عام على بدء التصنيع التجاري لمركباتها بحضور عدد من السفراء وكبار الشخصيات بالقطاعين العام والخاص، بالإضافة إلى عدد من كبار مسؤولي شركة مان للشاحنات والحافلات الألمانية. وخلال الحفل قام ماركوس جيار، النائب الأول لرئيس شركة مان للشاحنات والحافلات إيه جي بمنح الشيخ محمد بن سعود بهوان ، رئيس مجلس إدارة مجموعة سعود بهوان جائزة الإدارة المتميزة. كما قدم له جيار التهنئة على الأداء المتميز للشركة العربية للخدمات الهندسية ، معربًا عن تقديره للاستثمارات الضخمة التي توفرها الشركة لإقامة منشآت عالمية المستوى ومن أجل تعزيز الموارد البشرية ومبادرات العناية بالزبائن التي مكنت علامة مان من الوصول لمكانتها المتقدمة في السوق العُماني اليوم. كما توجه جيار بالشكر لفريق الشركة العربية للخدمات الهندسية لالتزامهم وحرصهم على تقديم كل ما من شأنه تحقيق رضا الزبائن ، وهو ما كان له عظيم الأثر في تعزيز ثقتهم بعلامة مان.

وفي كلمته بهذه المناسبة قال ماركوس جيار:” نحتفل الليلة بمرور100 عام على بدء التصنيع التجاري لمركبات مان ، وخلال هذا التاريخ الطويل لعبت سلطنة عُمان – ولا زالت- دورًا مهمًا في وصولنا إلى هذه المحطة التاريخية ، ويشرفنا كثيرا أن تكون الشركة العربية للخدمات الهندسية شريكًا دائمًا لنا في قصة النجاح منذ عام 1981. ونتطلع، في العام المقبل، إلى الاحتفال بمرور 35 عامًا على شراكتنا سويًا، ما يجعلها أقدم شريك لنا في منطقة الشرق الأوسط. ويحمل هذا التاريخ الطويل في طياته الكثير من الخبرة، ونحن فخورون بتعاوننا مع أحد أكثر الفرق خبرة في الشرق الأوسط والذي يتمتع بمعرفة كبيرة حول منتجات وخدمات مان. وحول رحلة المائة عام التي قطعتها شركة مان قال جيار :” بدأ الأمر في 21 يونيو من عام 1915 عندما تم تسجيل شركة جديدة في السجل التجاري لمدينة نورمبرج الألمانية تحت اسم “لاستفاجن فيركيه مان سورر”. وبعد وقت قصير كانت أول شاحنة وزن 3 أطنان تغادر المصنع المشترك في ليندو الواقع بجوار بحيرة كونستانس ، وأعقبها أولى الحافلات التي كانت هيئة البريد الإمبراطوري تستخدمها للتنقل على الطرق الطويلة ، حيث كانت تستعمل لنقل الركاب والخطابات والطرود البريدية. وكانت تلك بمثابة انطلاقة البداية لنجاح المركبات التجارية من مان والتي لازالت تحقق النجاح تلو الآخر حتى الآن. واليوم نحن نقدم لزبائننا تشكيلة متكاملة من الشاحنات والحافلات التي تضم الشاحنات الخفيفة والمتوسطة والثقيلة ، علاوة على الحافلات داخل المدن وخارجها وكذلك الحافلات السياحية والشاسيهات”.

وأثناء تسلمه للجائزة أعرب محمد بن سعود بهوان عن خالص الشكر والتقدير لزبائن الشركة لدعمهم المتواصل طوال هذه السنوات، كما عبر عن خالص التقدير لماركوس جيار ومسؤولي شركة مان للشاحنات والحافلات إيه جي على تشجيعهم ودعمهم المستمر للشركة. كما ألقى ممثل مجموعة سعود بهوان كلمة قال فيها:” إنه لمن دواعي الفخر أن نحتفل هذا العام مع شركة مان للشاحنات والحافلات بمحطة بارزة تتمثل في مرور100 عام على بدء إنتاجها للمركبات التجارية”. وعن جهود الشركة العربية للخدمات الهندسية لتحقيق رضا الزبائن قال:” إن الشركة العربية للخدمات الهندسية تضع رضا الزبائن في مقدمة أولوياتها. وفي سبيل تحقيق ذلك، يتم ضخ استثمارات كبيرة لإقامة العديد من المنشآت والمراكز عالمية المستوى مع شبكة واسعة من الفروع الممتدة في أنحاء البلاد. ويدعم كل هذا استراتيجيات تسويقية مبتكرة ، مع دعم قوي لما بعد البيع بالإضافة إلى الكثير من الأنشطة الهادفة في الأساس إلى العناية بالزبائن. ونتيجة لهذا ، أصبحت شاحنات وحافلات مان الأكثر تفضيلاً بين زبائن المركبات الثقيلة في السوق العُماني ، وغدت مان العلامة الأكثر موثوقية لتلبية الأعمال الضرورية.” واختتم كلمته بالقول:” يسعدني أن أخبركم أن مان تمكنت خلال العامين الماضيين في السلطنة من تحقيق نسبة مبيعات تُعد من بين الأعلى في تاريخها، وهو ما يبرز مدى الثقة التي يضعها الزبائن في الشركة العربية للخدمات الهندسية وفي شركة مان. لذا نتوجه بجزيل الشكر لزبائننا على تلك الثقة والدعم اللذين بدونهما ما كان لهذا الإنجاز أن يتحقق.”

وخلال الحفل حرص إثنان من كبار الزبائن على عرض تجربتهم مع شاحنات مان ومع الشركة العربية للخدمات الهندسية ، وفي رسالته للحاضرين قال راشد بن سيف بن محمد الراجحي ، رئيس مجلس إدارة مجموعة شركات الراجحي :” تتكون مجموعتنا العمانية بنسبة 100% من 10 شركات توفر تشكيلة متنوعة من المنتجات ، نحن نفضل منتجات مان بشكل خاص ، وكان عام 1986 هو العام الذي اشترينا فيه أول شاحنة من مان، واليوم يسرني أن أقول لكم إن لدينا أسطولاً من شاحنات مان يصل إلى 80 شاحنة. وإنه لمن الأمور التي تدعو للثناء أن مان ظلت على مدار السنوات العديدة الماضية تحتل مكان الصدارة ، وهو ما يؤكد على جودة ومتانة منتجاتها ، وأود هنا أن أثني على جهود فريق مان الحاضرين معنا الليلة ولكونهم جزءًا من هذه الشركة الرائعة”. وحول دور الشركة العربية للخدمات الهندسية قال راشد الراجحي :” لا يفوتني أن أشير إلى الدور الذي تلعبه الشركة العربية للخدمات الهندسية في سبيل تحقيق النجاح لعلامة مان في السلطنة. فلكي يصبح المنتج ناجحًا يجب أن يستمر في العمل بكفاءة ، وهذا بالطبع ما تحتاجة الشاحنة باعتبارها منتج تجاري. والمطلوب أن يتوافر أيضًا الدعم الممتاز الذي يتمثل في شبكة الخدمات الواسعة ، وقطع الغيار المتوافرة بسهولة ، والخبرة في تدريب الزبائن وفوق كل هذا بذل المزيد من الجهد لمساعدة الزبون عند احتياجه إليها. وأود هنا أن أسجل شكري وتقديري للشركة العربية للخدمات الهندسية لتحقيق كل هذه المتطلبات ، ولكونها الشريك الموثوق الذي يمكن الاعتماد عليه في مجال الشاحنات بالسلطنة”.

كما ألقى سلطان الشيذاني ، الرئيس التنفيذي لمجموعة شركات سلطان الشيذاني كلمة تحدث فيها عن الثقة التي يضعها في مان وفي الشركة العربية للخدمات الهندسية قائلاً:” قمنا بشراء أول شاحنة لنا في عام 1990 وكانت من شركة مان، ومنذ ذلك انطلقنا للأمام. واليوم أصبح لدينا أسطولاً يضم120 شاحنة مان. وتعمل شركتنا على تلبية الاحتياجات اللوجستية لشركات النفط والغاز ، وتضم قائمة زبائننا كلاً من شركة تنمية نفط عُمان وأوكسيدنتال وبريتش بتروليوم وهاليبيرتن وشلومبرجر وغيرها. ومن خلال تجربتي مع منتجات مان ، يمكنني القول أنني أشعر بالكثير من الرضا عن تلك المنتجات. ومثلما ذكرت، كانت بداية شركتنا صغيرة قبل 25 عامًا ، وكنت بحاجة للشاحنة الصلبة التي يمكنني الاعتماد عليها، والتي تكون تكلفتها التشغيلية معقولة. وكنت بحاجة لدعم مضمون بعد الشراء للتأكد من عدم تعطلها لفترات طويلة. وهذا بالتحديد ما نجحت مان والشركة العربية للخدمات الهندسية في توفيره لنا. لقد جربت علامات شاحنات أخرى، ولكنني أدركت أن شاحنات مان هي الأنسب لظروف التشغيل المتنوعة التي نختبرها في سلطنة عُمان. وليس هناك شك في أن منتجات مان ممتازة ومتقدمة تكنولوجيا، ولكن الشاحنة ليست كغيرها من المنتجات فهي بحاجة إلى الكثير من الدعم فيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع وتوافر قطع الغيار وتدريب السائقين والمشغلين وموظفي الصيانة. وهذا ما تتميز به الشركة العربية للخدمات الهندسية وهو ما أسهم في اعتلاء علامة مان للقمة. وأود هنا أن أسجل إعجابي بالإدارة المميزة لمحمد بن سعود بهوان وتوجهاته الفعَّالة التي أدت إلى إقامة منشآت عالمية لعلامة مان.

وقد حازت الأمسية على إعجاب الحاضرين ، وعبر أحدهم عن سعادته بما شاهده عن رحلة مان الممتدة لمائة عام واصفًا إياها بأنها كانت حافلة بالإنجازات ، مشيدًا في الوقت ذاته بالشراكة التي تجمع بين مان ووكيلها في السلطنة.